特定商取引法に基づく表記
販売業者:株式会社Cal
代表責任者:真栄城徳尚
所在地:150-0033, 渋谷区猿楽町2-3, コーポ天城501, 日本
電話番号:03-6416-3747
メールアドレス:info@toysauna.jp
商品代金以外の必要料金:送料はお客様負担となります。
お支払い方法:クレジットカード
商品の発送について:ご入金・与信審査完了後、原則7営業日以内に商品を発送いたします。
※ご注文から30日以内にご入金のご確認・与信審査が通らないときは、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。
返品・不良品・キャンセルについて:商品に不備がある場合、到着後7日以内にご連絡をいただければ交換を承ります。不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料はお客様負担でお願いいたします。
キャンセルポリシー:
■ 全商品共通
・ご注文確定後(商品の発送前を含む)のお客様都合による解約、返金は受け付けておりません。
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。
■商品等の不具合による交換
商品には万全を期しておりますが、以下の①②すべてに該当する場合には、交換を承ります。当社指定の方法にてご返送ください。
①お届けした商品について破損・汚損等、品質上の問題があった場合(ごくわずかな外装の汚損・破損等、商品の状態によっては対応いたしかねる場合がございます。)
②商品発送完了後7日以内にお客さま窓口宛にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合
例:11月1日に商品が到着した場合、11月7日以降の交換は承ることができません。
※交換による対応を原則とさせていただきます。同一商品の手配ができない等の理由により交換に応じることができない場合は、返金にて対応させていただきます。
※交換にかかる送料は当社が負担いたします。
■TOY SAUNAお客さま窓口
お問い合わせは以下メールアドレス宛にお願いいたします。
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