配送ポリシー

■配送について
・商品出荷後、配送業者よりお客様へお電話をさせていただき、到着予定日および到着予定時刻（2時間枠）を前日までにご連絡いたします。
　必ずご連絡の取れる電話番号をご登録ください。

・ご案内したお届け予定時刻にお客様がご不在だった場合は、再度車両の再手配が必要となるため再送の配送料を頂戴することとなります。

・再配達をご希望の場合は、配送業者へお客様ご自身でお電話いただき、再配達日時の調整をお願いいたします。
　再配達時に発生する配送料は再び車両手配が必要となり、注文時配送料と同額相当の費用となります。後日追加でご請求させていただきます。

■追加送料について
・沖縄、北海道、東北地方、山陰地方の一部地域につきましては、配送条件により別途追加送料が発生する場合がございます。
・追加送料が発生する場合には、ご注文後に当社よりメールにて金額をご案内いたします。

■お届け日指定について
・沖縄本島および離島地域へのお届けは、配達日のご指定を承ることができないため、
本サイト上でご注文いただくことができません。ホームページ内CONTACT→カスタマーサービスまでご連絡ください。
・また、一部の離島地域につきましては、配送業者の判断により配達自体ができない場合がございます。
　その場合は、ご注文後に当社よりご連絡のうえ、対応をご相談させていただきます。